保証は何年?|岐阜県(御嵩町・可児市・多治見市)・愛知県(犬山市・瀬戸市)で自然素材を使ったデザイン住宅を建てる地域密着型の工務店
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2020.01.30

保証は何年?

江頭真一 江頭真一

こんばんは。

年明けたと思っていたら早くも1月が終わりになってました。

いつも思いますが月日のたつのがホント早いですね。

だからこそ時間は大切に使わなきゃですね。

先日のお休みにお風呂の掃除をしていて気づいたのですがペアガラスが曇っていました。

拭いても曇りが取れないと思ったらペアガラスの内部が結露してました。

 

少しわかりにくいと思いますが左側が結露しています。

ちょっとショック。

自分のお客様にも2人同じ症状の方がいました。

その方たちは症状がでたのが10年未満だったのでメーカーの方で無償対応して頂けました。

ペアガラスのメーカーの保証は10年なので覚えておくと良いですよ。

その時は、お客様が気づいていなくて自分がたまたま別件で伺った時に気づいたので対応が遅れずに済みました。

お客様にも感謝されましたが良いタイミングで顔出せて嬉しく思いました。

窓も何気なく見ていると気づかない事もあるのでもしガラスの中で結露がおきてたら相談してみて下さいね。

ちなみに自分のおうちは10年以上たってたので対象外でした。(泣)

おうちの掃除するときには色んな角度で見て頂き、いつもと違うと思ったら少し調べてみると良いですね。

今回は窓のガラスに関するお話でした。

この記事を書いた人

江頭真一
住宅事業部

江頭真一

専門卒業後入った会社では住宅をメインに先輩のサポートを日々させて頂きました。入社して半年くらいで初めて現場を持たせて頂きお客様とのやり取りから現場の指示など初めての事がいっぱいでした。もちろん初めてなので先輩の指導受けながら精一杯頑張ったのですがやれていない事の方が多かったと思います。そんな自分にお客様が引き渡しの時に頑張ってくれてありがとう。と一言褒めてくれました。その時の事は今でも忘れる事が出来ません。その時とは会社は変わってはしまいましたがこれからも最後にそう言ってもらえるように頑張っていきたいと思っています。